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[分享] NEXON 帳號/遊戲登入問題集中串

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Brownsugar 手機綁定 | 2019-2-27 20:37:45 | 只看該作者
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由於最近很多玩家的 NEXON 帳號進入保護狀態,或是被鎖定,

所以開啟這篇集中各種登入問題,讓大家了解帳號是發生了什麼問題。

於此篇公開之後所發表的帖子會都會以關閉並扣分做處理。





Nexon Plug 無法登入時,請先嘗試從 Nexon 首頁登入,然後看看是不是符合以下情形:

A. 無法登入 Nexon

錯誤訊息:넥슨ID 혹은 비밀번호를 잘못 입력하셨거나 등록되지 않은 넥슨ID 입니다.
- 輸入的帳號或密碼錯誤

可能的原因:

帳號正確,密碼錯誤
  • 檢查密碼是否打錯,也有可能是密碼被改掉
  • 要修改密碼,需使用忘記密碼功能,並輸入該帳號身分證姓名和生日後,透過信箱修改

帳號正確,密碼也正確
  • 帳號可能被身分證持有人註銷,可以透過以下方式檢查:

1. 登入頁面中點擊 [비밀번호 찾기 / 忘記密碼]


2. 輸入你的帳號,按 [다음 / 繼續]


3. 如果出現錯誤訊息代表帳號已經被註銷(如果輸入正確,會進入忘記密碼的下一步認證頁面)



B. 登入
Nexon 後跳轉到認證頁面


代表此帳號因偵測到異常活動所以進入保護模式,這只是 Nexon 帳號被保護,並不是被封鎖,

通常會有兩個選項可以解除保護,分別是韓國手機門號認證和 Email 認證(需要帳號姓名和生日),

必須完成認證後,並修改密碼才能解除保護模式,帳號進入保護模式時遊戲帳號並不會因此被刪除。

會進入保護模式的原因可能是:
  • 設置了禁止海外 IP 登入
  • 多個 IP 嘗試登入該帳號
  • 登入時多次輸入錯誤密碼
  • 類似於以上的異常操作

請注意在 Nexon 個人資料中,登入設定的封鎖海外登入選項,不要啟用(選右邊)!



C. Nexon 可登入,遊戲無法開啟

Nexon 可登入代表會員帳號一切正常,如果開啟遊戲時出現錯誤訊息,請先對照下方的錯誤訊息,或提供你看到的錯誤訊息。

1. 錯誤訊息:접속할 수 없도록 제한된 ID입니다.
- 帳號被限制訪問。(帳號已鎖定)
- 請至官網查看是否有玩家鎖定公告,如果沒有的話只能透過客服系統詢問,可輸入英文,但客服會回應韓文


D. Nexon 官網可登入,Nexon Plug 登入出現錯誤訊息

通常是 Nexon Plug 有更新,但本地沒有正常完成更新所以無法使用 Plug 登入

錯誤訊息:로그인에 실패했니다. 잠시 후에 시도해 주세요.
- 登入失敗,請稍後重試。


解決方式:下載 Nexon Repair 錯誤修復工具,執行完畢後再重新嘗試從 Nexon Plug 登入,應該就能解決。
下載網址:http://platform.nexon.com/Misc/NexonRepair.exe

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[發帖際遇]: Brownsugar 進行個人競速賽獲得第一名,獎勵 5 枚金幣。 幸運榜 / 衰神榜
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沙發
자신의길 手機綁定 | 2019-2-27 21:19:13 | 只看該作者
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謝謝黑糖大大,B項目中的保護模式,從淘寶上買的韓服號,只有一種手機門號方式解除,沒有電郵方式誒~~

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對,保護模式有不同的情形,這次的似乎只有手機認證  發表於 2019-2-27 22:20
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板凳
小小铃铛 手機綁定 | 2019-2-27 22:33:11 | 只看該作者
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这个是什么

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確認密碼,系統要你再次輸入密碼。  發表於 2019-2-27 22:58
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地板
布丁丁 | 2019-2-28 14:02:21 | 只看該作者
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請問 我的是點左邊的 那點右邊 之後驗證要怎麼驗證 QAQ"

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什麼左邊右邊  發表於 2019-2-28 16:06
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5#
布丁丁 | 2019-2-28 17:56:54 | 只看該作者
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布丁丁 發表於 2019-2-28 14:02
請問 我的是點左邊的 那點右邊 之後驗證要怎麼驗證 QAQ"

就是 那個海外IP設定 那個部分  

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預設就是右邊的,不封鎖海外登入,不需要更動  發表於 2019-3-1 15:24
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6#
子育ない 手機綁定 | 2019-3-1 10:04:53 | 只看該作者
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一定要那隻帳號的電話才可嗎?

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這我就不清楚了,我沒遇過這情況  發表於 2019-3-1 15:25
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7#
子育ない 手機綁定 | 2019-3-1 15:57:18 | 只看該作者
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子育ない 發表於 2019-3-1 10:04
一定要那隻帳號的電話才可嗎?

我的每個資料都填寫正確 為何NEXON卻一直出現資料填寫不正確的內容?
[發帖際遇]: 幸運女神降臨了!恭喜「子育ない」玩家,使用轉蛋敲出了超炫、超威、超獨一無二的「睏寶 (無限制)」,獎勵 7 枚金幣! 幸運榜 / 衰神榜
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8#
ken520baba 手機綁定 | 2019-3-2 05:40:52 | 只看該作者
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本帖最後由 ken520baba 於 2019-3-2 05:43 編輯

感覺 "設置了禁止海外 IP 登入"擋ip的可能性滿大的,但如果真是這樣,那就表示韓國大廠也走向日本的加拉巴哥化,可能也跟最近N社要賣給國外經營有關...

滿讓人傷心的

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並沒有關係..  發表於 2019-3-2 13:17
[發帖際遇]: ken520baba 刷新城鎮高速公路計時賽排行榜,榮登首位,獲得 7 枚金幣。 幸運榜 / 衰神榜
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9#
w13369 手機綁定 | 2019-3-4 11:39:44 | 只看該作者
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我去年買了一個空帳玩一天隔天就被鎖海外ip   
那時候想解鎖就發現要電話號碼然後就不了了之了
不過後來跟朋友都有買 加起來5.6個滿等帳號
半年多到現在也沒出現被鎖海外IP的狀況
不曉得是怎麼判定的

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HF亂槍打鳥的概念 也許 ==  發表於 2019-3-11 14:56
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10#
a0975878227 | 2019-3-5 20:00:45 | 只看該作者
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電話要怎麼認證啊
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