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[分享] NEXON 帳號/遊戲登入問題集中串

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Brownsugar 手機綁定 | 2019-2-27 20:37:45 | 只看該作者
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由於最近很多玩家的 NEXON 帳號進入保護狀態，或是被鎖定，

所以開啟這篇集中各種登入問題，讓大家了解帳號是發生了什麼問題。

於此篇公開之後所發表的帖子會都會以關閉並扣分做處理。



Nexon Plug 無法登入時，請先嘗試從 Nexon 首頁登入，然後看看是不是符合以下情形：

A. 無法登入 Nexon

錯誤訊息：넥슨ID 혹은 비밀번호를 잘못 입력하셨거나 등록되지 않은 넥슨ID 입니다.
- 輸入的帳號或密碼錯誤

可能的原因：

帳號正確，密碼錯誤
  • 檢查密碼是否打錯，也有可能是密碼被改掉
  • 要修改密碼，需使用忘記密碼功能，並輸入該帳號身分證姓名和生日後，透過信箱修改
帳號正確，密碼也正確
  • 帳號可能被身分證持有人註銷，可以透過以下方式檢查：
1. 登入頁面中點擊 [비밀번호 찾기 / 忘記密碼]

2. 輸入你的帳號，按 [다음 / 繼續]

3. 如果出現錯誤訊息代表帳號已經被註銷（如果輸入正確，會進入忘記密碼的下一步認證頁面）


B. 登入 Nexon 後跳轉到認證頁面
代表此帳號因偵測到異常活動所以進入保護模式，這只是 Nexon 帳號被保護，並不是被封鎖，

通常會有兩個選項可以解除保護，分別是韓國手機門號認證和 Email 認證（需要帳號姓名和生日），

必須完成認證後，並修改密碼才能解除保護模式，帳號進入保護模式時遊戲帳號並不會因此被刪除。

會進入保護模式的原因可能是：
  • 設置了禁止海外 IP 登入
  • 多個 IP 嘗試登入該帳號
  • 登入時多次輸入錯誤密碼
  • 類似於以上的異常操作
請注意在 Nexon 個人資料中，登入設定的封鎖海外登入選項，不要啟用（選右邊）！


C. Nexon 可登入，遊戲無法開啟

Nexon 可登入代表會員帳號一切正常，如果開啟遊戲時出現錯誤訊息，請先對照下方的錯誤訊息，或提供你看到的錯誤訊息。

1. 錯誤訊息：접속할 수 없도록 제한된 ID입니다.
- 帳號被限制訪問。（帳號已鎖定）
- 請至官網查看是否有玩家鎖定公告，如果沒有的話只能透過客服系統詢問，可輸入英文，但客服會回應韓文


D. Nexon 官網可登入，Nexon Plug 登入出現錯誤訊息

通常是 Nexon Plug 有更新，但本地沒有正常完成更新所以無法使用 Plug 登入

錯誤訊息：로그인에 실패했니다. 잠시 후에 시도해 주세요.
- 登入失敗，請稍後重試。

原因眾多，通常是網路問題，也可能是更新失敗。

解決方式：下載 Nexon Repair 錯誤修復工具，執行完畢後再重新嘗試從 Nexon Plug 登入，應該就能解決。
下載網址：https://platform.nexon.com/Misc/NexonRepair.exe


E. 遊戲可開啟，出現白畫面後立即閃退

解決方式：下載韓文字體後，解壓縮，全選解壓後的檔案點右鍵 > 安裝再重試一次
下載網址：https://kartinfo.me/thread-5507-1-1.html
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沙發
자신의길 手機綁定 | 2019-2-27 21:19:13 | 只看該作者
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謝謝黑糖大大,B項目中的保護模式,從淘寶上買的韓服號,只有一種手機門號方式解除,沒有電郵方式誒~~

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Brownsugar
對，保護模式有不同的情形，這次的似乎只有手機認證  發表於 2019-2-27 22:20
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板凳
小小铃铛 手機綁定 | 2019-2-27 22:33:11 | 只看該作者
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这个是什么

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芒果冰
確認密碼，系統要你再次輸入密碼。  發表於 2019-2-27 22:58
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地板
布丁丁 | 2019-2-28 14:02:21 | 只看該作者
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請問 我的是點左邊的 那點右邊 之後驗證要怎麼驗證 QAQ"

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Brownsugar
什麼左邊右邊  發表於 2019-2-28 16:06
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5#
布丁丁 | 2019-2-28 17:56:54 | 只看該作者
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布丁丁 發表於 2019-2-28 14:02
請問 我的是點左邊的 那點右邊 之後驗證要怎麼驗證 QAQ"
就是 那個海外IP設定 那個部分  

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Brownsugar
預設就是右邊的，不封鎖海外登入，不需要更動  發表於 2019-3-1 15:24
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6#
子育ない 手機綁定 | 2019-3-1 10:04:53 | 只看該作者
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一定要那隻帳號的電話才可嗎?

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Brownsugar
這我就不清楚了，我沒遇過這情況  發表於 2019-3-1 15:25
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7#
子育ない 手機綁定 | 2019-3-1 15:57:18 | 只看該作者
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子育ない 發表於 2019-3-1 10:04
一定要那隻帳號的電話才可嗎?
我的每個資料都填寫正確 為何NEXON卻一直出現資料填寫不正確的內容?
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8#
ken520baba 手機綁定 | 2019-3-2 05:40:52 | 只看該作者
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本帖最後由 ken520baba 於 2019-3-2 05:43 編輯

感覺 "設置了禁止海外 IP 登入"擋ip的可能性滿大的,但如果真是這樣,那就表示韓國大廠也走向日本的加拉巴哥化,可能也跟最近N社要賣給國外經營有關...

滿讓人傷心的

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Brownsugar
並沒有關係..  發表於 2019-3-2 13:17
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9#
w13369 手機綁定 | 2019-3-4 11:39:44 | 只看該作者
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我去年買了一個空帳玩一天隔天就被鎖海外ip   
那時候想解鎖就發現要電話號碼然後就不了了之了
不過後來跟朋友都有買 加起來5.6個滿等帳號
半年多到現在也沒出現被鎖海外IP的狀況
不曉得是怎麼判定的

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ken520baba
HF亂槍打鳥的概念 也許 ==  發表於 2019-3-11 14:56
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10#
a0975878227 | 2019-3-5 20:00:45 | 只看該作者
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電話要怎麼認證啊
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